弊社オンラインショップ限定

無料メンテナンスサービス

velmoを買うとこんなメリット!

ポイント1

Lineにて出張修理定期メンテナンスを無料でご依頼頂けます。(年5000円まで/修理費用込)

Lineにて出張修理を依頼をすることができます。

この修理にかかる費用(上限一回5000円/3年目まで)はアベントゥーライフが負担いたします。

※弊社Line登録とお客様より依頼が必要となります。

※Lineにレシートを送って頂き、弊社確認後返金いたします。

ポイント2

トラブルがあった際の修理費用を弊社が負担致します。

5000円以下の修理費用をアベントゥーライフが負担いたします。

​※年に一回までです。三年間限定です。

※Lineにレシートを送って頂く、必要がございます。

ポイント3

初期不良に関しては、購入後10日以内なら無料でサポート!

メンテナンスのフロー

修理依頼

 

弊社ラインに連絡頂く(その際車体の画像と修理内容を記載)

修理スタッフ手配

 

弊社がスタッフを手配

出張修理

 

お客様ご指定の場所まで出張修理

本体の写真撮影

修理前・修理後の本体の写真撮影後、ラインにて送信

添付書類

 

お客様にラインにてレシートを送って頂く

​精算

 

弊社確認後お客様指定口座に入金

料金:無料

条件:弊社LINEを登録頂ける方・修理依頼の上、車体画像をお送り頂ける方

※「出張修理範囲外でご注文のお客様」最寄りの自転車店までお持ち下さい。その際もレシートと修理前・修理後の本体の写真をお送りください。弊社確認後お客様指定口座にご入金致します。

対応地域

東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・兵庫

​順次拡大予定。

 

修理自体は各地の出張修理業者様に対応して頂き、その費用をアベントゥーライフが負担する形となります。

そのためご対応できない地域がございます。

 

出張対応できない地域に関しましてはお手数ではございますがお近くの自転車店へお持ち込みいただき、後日レシートを送って頂きまして、確認後送金にて対応させていただく予定です。

定期メンテナンス内容

タイヤ/ブレーキ調整/変速調整/注油/チェーン交換ブレーキパッド交換(1年)

各部増し締めこの際メンテナンスが必要な場合には追加修理も可能。

その時の料金を請求いただくことも可能。(ブレーキパーツがあるかどうかはポイント)

※ただし定期メンテナンス内容は変更の可能性がございます。予めご了承下さい。

​修理依頼はこちら